Was soll ich tun, wenn mein Rücksendepaket auf dem Transportweg verloren geht?

Wenn Ihr Rücksendepaket verloren geht, wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an den Versanddienstleister, um eine Reklamation einzureichen. Leider kann Roota keine Rückerstattungen für Rücksendungen bearbeiten, die auf dem Transportweg verloren gehen, es sei denn, ein Zustellnachweis an unsere Einrichtung wird erbracht.