Nevila

Tyvärr kan din beställning inte ändras för att lägga till nya artiklar när den väl har lagts. Om du vill köpa fler produkter måste du göra en separat beställning. Om din beställning ännu inte har b...

Leveransförseningar kan uppstå av flera anledningar, såsom hög efterfrågan, väderförhållanden eller problem hos transportören. Roota gör sitt bästa för att säkerställa snabba leveranser, men vänlig...

Beställningar kan endast ändras eller avbokas inom en kort tidsperiod efter köpet. För att begära en ändring eller avbokning, vänligen kontakta oss inom 1 timme efter att du har lagt beställningen....

Om du vill returnera produkten, vänligen kontakta vår kundsupport för returinstruktioner och korrekt returadress. Se till att inkludera dina orderuppgifter för att underlätta processen.

Återbetalningar för returnerade beställningar behandlas inom 7–10 arbetsdagar efter att produkten har mottagits på vårt lager. Återbetalningen kommer att krediteras din ursprungliga betalningsmetod...

Skickade beställningar är redan på väg och hanteras av budet. I det här skedet kan vi inte avbryta eller stoppa leveransen. Du kan dock returnera produkten eller välja att behålla den med möjlighet...

Om du inte längre vill behålla din beställning har du följande alternativ:Begär en delvis återbetalning eller ge bort produktenDu kan kontakta vår kundtjänst för att ordna en delvis återbetalning o...

Om du fortfarande föredrar att returnera produkten, kontakta vår kundsupport så kommer vi att ge dig instruktioner för retur samt retur returfrakten är kundens ansvar om inte returen beror på ett f...

Tyvärr kan en beställning inte avbrytas när den väl har skickats, eftersom den redan är på väg till dig. Du kan dock välja att returnera produkten efter att du har mottagit den. Vänligen kontakta v...

Om din beställning ännu inte har behandlats eller skickats kan Get Roota-teamet hjälpa dig att uppdatera leveransadressen. Vänligen kontakta kundsupport så snart som möjligt med den nya leveransadr...